Información Adicional y Detallada sobre Protección de Datos del Área Clientes

 

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

  • Identidad: Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, S.A. (AGROSEGURO) - CIF A28637304

  • Dirección postal: calle Gobelas 23, 28023 MADRID

  • Teléfono: 918373200

  • Correo Electrónico: agro@agroseguro.es

  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@agroseguro.es

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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En AGROSEGURO tratamos la información que nos facilita exclusivamente con las siguientes finalidades que se enumeran a continuación:

  • Permitir el acceso a información relacionada con los productos contratados.
  • Actualizar la base de datos de clientes con la información que nos suministre en el proceso de registro.
  • Facilitarle información de nuestros productos de acuerdo con sus intereses y en base a la información obtenida, teniendo en cuenta su contratación en el pasado.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

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¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En AGROSEGURO conservaremos sus datos mientras exista interés legítimo o sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales que nos correspondan como responsables de tratamiento.

En cualquier caso, únicamente se conservarán aquellos datos personales que sean imprescindibles en cumplimiento del principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Cuando los datos ya no sean necesarios se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales recogidos en el formulario de solicitud de alta se basa en el consentimiento explícito por su parte.

El envío de información de nuestros productos y la realización de encuestas de satisfacción se basa en el interés legítimo de AGROSEGURO para ofrecerle servicios similares a los contratados. Las acciones podrán ser por cualquier medio, incluidos los telemáticos (correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, etc.). Le informamos que tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa sin perjuicio del resto de finalidades.

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¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos facilitados en el proceso de registro no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

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¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AGROSEGURO estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales tratados por AGROSEGURO, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos que pudiéramos tener de usted, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso AGROSEGURO dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso el acceso será bloqueado y únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a AGROSEGURO, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos puede ejercerlos presentando una solicitud a la siguiente dirección: AGROSEGURO, Departamento de Producción. Calle Gobelas, 23, 28023 Madrid; o a la dirección de correo electrónico rgpd@agroseguro.es, aportando copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

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¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

Siempre podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos en la dirección indicada en el apartado “¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?”.

Además, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, y puede ponerse en contacto con ella a través del siguiente enlace: www.agpd.es, accediendo a la pestaña “Canal del Ciudadano”.

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¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales necesarios para la solicitud de alta en el servivio  en el servicio han sido facilitados por el propio interesado.

La categoría de los datos que se tratan son:

  • Datos de carácter identificativos.

No se tratan datos especialmente protegidos.

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