Información sobre protección de datos personales de pólizas

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
  • Identidad: Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, S.A. (AGROSEGURO) - CIF A28637304
  • Dirección postal: calle Gobelas 23, 28023 MADRID
  • Teléfono: 918373200
  • Correo Electrónico: agro@agroseguro.es
  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@agroseguro.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En AGROSEGURO tratamos la información que nos facilita exclusivamente con las siguientes finalidades que se enumeran a continuación:

  • Gestionar el Seguro Agrario por cuenta y en nombre de las entidades aseguradoras que forman parte del pool de coaseguro; el cobro de las primas que correspondan a cargo del asegurado; recibir de la Entidad Estatal de Seguros Agrarios y de las Comunidades Autónomas el importe de la parte de prima que hayan otorgado en concepto de subvención a los agricultores y ganaderos que contraten el seguro.

  • Realizar la peritación de los siniestros.

  • Llevar a cabo estudios con fines estadísticos-actuariales necesarios para la determinación del riesgo y la tarificación de la póliza.

  • Facilitarle información de nuestros productos de acuerdo con sus intereses y en base a la información obtenida, teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado. Cada vez que contactemos con usted le daremos la oportunidad de dejar de recibir esta información.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

  • En función a los criterios recogidos en el contrato de seguro existirán decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, al objeto de determinar la valoración adecuada del riesgo objeto de cobertura, imprescindible para el cálculo de la prima, adoptando en todo caso las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En AGROSEGURO conservaremos sus datos mientras exista interés legítimo o sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales que nos correspondan como responsables de tratamiento.

Mientras no se solicite su supresión, se mantendrá un registro histórico de asegurados con el fin de determinar el riesgo y asignar tarifas personalizadas mediante la aplicación de técnicas de carácter estadístico-actuarial. El interesado podrá oponerse a este tratamiento, en cuyo caso podría conllevar la imposibilidad de contratar determinadas coberturas.

En cualquier caso, únicamente se conservarán aquellos datos personales que sean imprescindibles en cumplimiento del principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Cuando los datos ya no sean necesarios se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales incluidos en la póliza se basa en la existencia de un contrato con AGROSEGURO del que usted es parte, el establecimiento de una limitación para este tratamiento resultaría contrario a la propia esencia del contrato e imposibilitaría la ejecución del mismo.

Al mismo tiempo el tratamiento se encuentra legitimado al ser necesario para el cumplimiento de las obligaciones de las entidades aseguradoras y reaseguradoras establecidas en la legislación y normativas aplicables al sector asegurador.

El tratamiento incluye la elaboración de perfiles de los asegurados con el fin de calcular, en base a su ratio histórico de siniestralidad y primas, la bonificación o recargo a aplicar en la prima de seguro. La lógica del tratamiento utilizada se detalla en las condiciones especiales de cada línea de seguro, las cuales se encuentran publicadas tanto en la página web de AGROSEGURO como en la de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Este tratamiento es imprescindible para el cálculo de la prima y sin él no sería posible la formalización del contrato de seguro. Se adoptarán en todo caso las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado.

El envío de información de nuestros productos y la realización de encuestas de satisfacción se basa en el interés legítimo de AGROSEGURO para ofrecerle servicios similares a los contratados. Las acciones podrán ser por cualquier medio, incluidos los telemáticos (correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, etc.). Le informamos que tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa sin que ello condicione la ejecución del contrato.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se podrán facilitar sus datos personales a:

  • Entidades aseguradoras, que forman parte del pool de coaseguro, al ser las encargadas de realizar la suscripción del seguro.

  • Tomador del seguro para facilitarle información sobre sus pólizas.

  • Comunidades Autónomas y ENESA (Entidad Estatal de Seguros Agrarios) para que, en el ámbito de sus compromisos, gestionen las subvenciones otorgadas a favor de los agricultores y ganaderos contratantes del seguro.

  • Consorcio de Compensación de Seguros, para que pueda desempeñar las diferentes funciones asignadas legamente como son el reaseguro, el coaseguro y el control de las peritaciones de los siniestros.

  • Sociedad Anónima Estatal de Caución Agraria (SAECA), en aquellos casos en los que los que usted solicite aval para acceder al pago fraccionado.

  • Peritos para realizar la valoración de los daños.

  • Gestora autorizada en la comunidad autónoma donde se produzca la muerte del animal para que pueda encargarse de realizar la retirada, cuando corresponda.

  • Ministerio de Hacienda y administraciones públicas, para informar sobre las indemnizaciones pagadas y las subvenciones aplicadas.

Además, se podrán comunicar sus datos a organismos públicos, jueces y tribunales y, en general, autoridades competentes, cuando AGROSEGURO tenga la obligación legal de facilitarlos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AGROSEGURO estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales tratados por AGROSEGURO, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos que pudiéramos tener de usted, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso AGROSEGURO dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso el acceso será bloqueado y únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a AGROSEGURO, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos puede ejercerlos presentando una solicitud a la siguiente dirección: AGROSEGURO, Departamento de Producción. Calle Gobelas, 23, 28023 Madrid; o a la dirección de correo electrónico rgpd@agroseguro.es, aportando copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AGROSEGURO estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales tratados por AGROSEGURO, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos que pudiéramos tener de usted, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso AGROSEGURO dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso el acceso será bloqueado y únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a AGROSEGURO, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos puede ejercerlos presentando una solicitud a la siguiente dirección: AGROSEGURO, Departamento de Producción. Calle Gobelas, 23, 28023 Madrid; o a la dirección de correo electrónico rgpd@agroseguro.es, aportando copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales necesarios para la contratación de un seguro no los recogemos directamente desde AGROSEGURO, sino que dicha recogida se produce por parte de las Entidades Aseguradoras, quienes nos remiten dichos datos en forma de póliza de seguro.

También recibimos modificaciones de datos personales a través de otras fuentes relacionadas con el seguro, como puede ser el propio asegurado, la entidad aseguradora, el mediador o el tomador, así como el perito una vez realizada su labor de peritaje.

En otras ocasiones, recibimos información de los interesados por parte de organismos oficiales, como las Comunidades Autónomas, ENESA o SAECA.

La categoría de los datos que se tratan son:

  • Datos de carácter identificativos.

  • Datos económicos – financieros.

  • Datos de transacciones.

No se tratan datos especialmente protegidos.